Die Entwicklung eines Lösungskonzepts hängt sehr stark von der Problem-stellung, Industrie, existierenden Organisationsstruktur und weiteren Einfluß-faktoren ab, so dass er hierfür keine standardisierte Vorgehensweise gibt. Generell ist aber wichtig, dass die an der Lösung Mitwirkenden über metho-disches und prozessuales Know-How verfügen und bereits in vergleichbaren Projekten Erfahrungen sammeln konnten. Dazu gehört auch die Erfahrung Aufwand und Nutzen der Lösung realistisch abschätzen und zu einer aus-sagefähigen Wirtschaftlichkeitsbetrachtung zusammenführen zu können und diese durch geeignete Kennzahlen zukünftig messbar zu machen.

Schließendlich muss das Lösungskonzept auch der aktuellen Ressourcen-situation (Budget, Zeithorizont, vorhandene Kompetenz, Mitarbeiter-verfügbarkeit, etc.) Genüge leisten, was sich in einem ambitionierten, aber realistischen Umsetzungsplan widerspiegelt.

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• über erforderliches Geschäftsprozesswissen verfügen, 
• praktisches und methodisches Know-How mitbringen, um Fachkonzepte zu entwerfen,
• belastbare Wirtschaftlichkeitsrechnungen (Business Case) aufstellen und
• Umsetzungsmaßnahmen (Masterplan) realistisch planen.